Il existe deux formes d'aide dans XQuad.

La première est la barre d'information qui permet de connaître de manière concise l'utilité d'une icône dans les barres d'icônes. Lorsque le curseur souris est positionné sur une icône, une phrase explicative est affichée dans la barre d'information située en bas de l'interface principale d'XQuad.

La deuxième forme d'aide est l'aide en ligne. Celle-ci est écrite sous forme de pages HTML que l'on peut visualiser avec n'importe quel "navigateur HTML" (tel que Netscape, Mosaic, Lynx, etc.). Axene propose d'utiliser son propre logiciel de visualisation de page HTML, nommé XMayday, qui est le mieux adapté à l'affichage de l'aide en ligne pour XQuad et les autres produits Axene. Le choix du logiciel pour visualiser la documentation en ligne s'effectue grâce à la section \HELP_CONFIG des fichiers de configurations.

Pour accéder à l'aide en ligne, il existe plusieurs moyens :

• à partir du menu Aide, cliquer sur les entrées "Aide Générale...", "Table des Matières...", "Clavier...", "Souris..." ou "Utiliser de l'aide...".
   
• dans les boîtes de dialogue principales, un bouton icône permet d'accéder à l'aide de ces boîtes.
   
• à partir de l'entrée "Aide sur Item..." du menu Aide. Le curseur souris se transforme en point d'interrogation. Il suffit alors de cliquer sur une composante de l'interface d'XQuad pour obtenir une aide spécifique associée. Par exemple, pour comprendre à quoi sert un bouton icône de la barre horizontale d'icônes affichée, il suffit de choisir "Aide / Aide sur Item...." puis de cliquer sur ce bouton icône.
  Pour activer cette forme d'aide, il est également possible de presser simultanément les touches Ctrl et F1. Dans les boîtes de dialogues (où le menu Aide n'est pas accessible) ce raccourci clavier est le seul moyen d'obtenir l'aide sur item.
   
• en sélectionnant un élément d'interface et en pressant la touche F1. Un élément d'interface est sélectionné lorsqu'il est entouré d'un fin trait noir.

  La méthode de 'l'aide sur item' est plus commode et efficace.